¿Qué es Dual ECOMMERCE?

Es una plataforma web y móvil diseñada para llevar tu negocio al mundo digital. Esta solución permite a las empresas crear una tienda en línea con un catálogo de productos, carrito de compras, métodos de pago seguros y gestión de pedidos, todo integrado en una única plataforma.

Características principales:

Objetivo principal: Facilitar la creación y gestión de un negocio en línea, ofreciendo una plataforma web y móvil que permite a los clientes realizar compras de manera intuitiva, segura y conveniente.

Plataforma omnicanal: Disponible como portal web responsivo y aplicación móvil (Android/iOS), lo que garantiza una experiencia de usuario consistente en todos los dispositivos.

Integración con sistemas externo: Ofrece integración con ERP para centralizar la gestión comercial y mantener una única fuente de datos.

Cumplimiento normativo: Garantiza transacciones seguras mediante múltiples métodos de pago, cumpliendo con estándares de seguridad en línea.

Módulo de Catálogo de productos

Funcionalidad principal : Gestión completa del catálogo de productos con imágenes, videos, PDFs y descripciones detalladas.

Características destacadas :

Carga masiva de productos mediante plantillas Excel.

Control de stock en tiempo real.

Visualización responsiva en dispositivos móviles y web.

Beneficios : Mejora la experiencia del cliente al ofrecer información clara y atractiva sobre los productos.

Módulos del Sistema Dual ECOMMERCE

Módulo de Carrito de Compras

Funcionalidad principal : Facilita la selección y compra de productos mediante un carrito de compras intuitivo.

Características destacadas :

Agregar, eliminar o modificar productos antes de finalizar la compra.

Resumen de costos, incluyendo impuestos y envío.

Beneficios : Simplifica el proceso de compra y aumenta la conversión de ventas.

Funcionalidad principal : Gestión de pedidos y asignación de repartidores para entregas a domicilio.

Características destacadas :

Recepción de pedidos en tiempo real.

Asignación automática o manual de repartidores según disponibilidad.

Notificaciones automáticas sobre el estado del pedido (pendiente, en camino, entregado).

Beneficios : Optimiza la logística de entrega y mejora la satisfacción del cliente.

Módulo de Pedidos a Domicilio

Módulo de Método de Pagos

Funcionalidad principal : Ofrece múltiples opciones de pago para facilitar las transacciones.

Características destacadas :

Pagos en línea seguros con tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard).

Código QR, transferencia bancaria, pago contra entrega y recojo en tienda.

Beneficios : Proporciona flexibilidad y seguridad en las transacciones, aumentando la confianza del cliente.

Módulo de Marketing Móvil

Funcionalidad principal : Promoción de productos, eventos y servicios mediante campañas dirigidas a dispositivos móviles.

Características destacadas :

Envío de notificaciones push a usuarios de la app.

Campañas personalizadas basadas en el comportamiento del cliente.

Beneficios : Aumenta la visibilidad de los productos y fomenta la interacción con los clientes.

Funcionalidad principal : Sincronización de datos entre el eCommerce y el ERP.

Características destacadas :

Actualización automática de inventarios, precios y promociones.

Generación de informes consolidados para análisis comercial.

Beneficios : Centraliza la gestión de datos y reduce errores administrativos.

Módulo de Integración con ERP

Fortalezas del Sistema

Presencia global : Permite a las empresas estar disponibles para sus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Interfaz intuitiva : Diseñada para ser fácil de usar tanto por clientes como por administradores.

Escalabilidad : Compatible con negocios de todos los tamaños, desde pequeñas tiendas hasta grandes corporaciones.

Seguridad : Garantiza transacciones seguras mediante múltiples métodos de pago.

Soporte especializado : Ofrece soporte técnico y mantenimiento continuo para garantizar un funcionamiento óptimo.

Áreas de Mejora Potencial

Capacitación : La implementación de funciones avanzadas podría requerir capacitación adicional para los usuarios.

Conectividad : Dependencia de una conexión estable a internet para realizar transacciones y gestionar pedidos.

Personalización : Ofrecer opciones adicionales para adaptar el sistema a necesidades específicas de cada empresa.

Compatibilidad : Asegurar que la aplicación funcione sin problemas en todos los dispositivos móviles, incluso en modelos más antiguos.

Conclusión

El DUAL ECOMMERCE es una solución integral y avanzada para empresas que buscan expandir su presencia en el mundo digital. Su enfoque en la innovación, la integración con sistemas externos y la automatización de procesos clave lo convierte en una herramienta indispensable para empresas de todos los tamaños.

Además, su interfaz intuitiva y funcionalidades clave, como el carrito de compras, la gestión de pedidos y el marketing móvil, mejoran significativamente la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.

¿Para qué sirve Dual Ecommerce?

DUAL ECOMMERCE está diseñado para resolver los principales desafíos que enfrentan las empresas en el comercio electrónico, como la falta de presencia en línea, la gestión ineficiente de pedidos y la dificultad para interactuar con los clientes. Sus principales funciones incluyen:

Catálogo de productos:

Permite gestionar productos con imágenes, videos y PDFs.

Gestión de pedido

Facilita la recepción y asignación de pedidos a repartidores.

Marketing móvil

Promueve productos y servicios mediante campañas dirigidas.

Métodos de pago

Ofrece múltiples opciones de pago seguro

Integración con ERP

Centraliza la gestión de datos y optimiza la operación comercial.

Las empresas que buscan mejorar su presencia en línea, aumentar sus ventas y ofrecer una experiencia de compra excepcional encontrarán en DUAL ECOMMERCE una solución indispensable. Estas son algunas razones clave para adquirirlo

1. Presencia global : Permite a las empresas estar disponibles para sus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

2. Automatización avanzada : Reduce la carga administrativa al automatizar procesos clave.

3. Mejora en la experiencia del cliente : La interfaz intuitiva y los métodos de pago seguros aumentan la satisfacción del cliente.

4. Interfaz intuitiva : Facilita el uso diario por parte de los administradores y los clientes.

5. Escalabilidad y flexibilidad : Compatible con empresas de todos los tamaños y adaptable a necesidades específicas.

En resumen, DUAL ECOMMERCE no solo es una herramienta tecnológica avanzada, sino una inversión estratégica que transforma la forma en que las empresas gestionan sus ventas en línea, maximizando su eficiencia y competitividad en el mercado.

¿Por qué deberían adquirir los clientes?